Dokumen Rasmi

Dasar Privasi kicautoto – Perlindungan Data Peribadi Anda

kicautoto komited untuk melindungi privasi anda. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli kami di Malaysia.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026
Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpul oleh kicautoto melalui laman web, aplikasi mudah alih dan sebarang saluran perkhidmatan lain. Dengan menggunakan Platform kicautoto, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data seperti yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Komitmen Privasi kicautoto

Privasi bukan sekadar polisi di atas kertas. Di kicautoto, ia adalah amalan harian yang sebati dengan cara kami beroperasi dan melayani setiap ahli.

Penyulitan Data Peringkat Tinggi

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data disimpan dalam pelayan selamat dengan kawalan akses yang ketat, memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja dapat mengaksesnya.

Tiada Penjualan Data kepada Pihak Ketiga

kicautoto tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda berhak mengakses, mengemaskini, memindahkan dan meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Tetapan privasi mudah diurus terus dari dalam akaun kicautoto anda.

Pengumpulan Data yang Minimal

kicautoto hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan bertanggungjawab. Kami tidak mengumpul data berlebihan atau yang tidak relevan dengan penggunaan platform.

Pematuhan PDPA Malaysia

kicautoto beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mematuhi semua keperluan undang-undang tempatan yang berkaitan dengan pengumpulan dan pemprosesan data peribadi.

Notifikasi Segera Jika Berlaku Pelanggaran

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kicautoto akan memaklumkan kepada ahli yang terjejas dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang dan mengambil tindakan pemulihan dengan segera.

1 Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul

kicautoto mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi daripada ahli dan pengguna platform kami. Pengumpulan ini dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang sah. Jenis maklumat yang kami kumpul merangkumi:

Maklumat Identiti Peribadi:

  • Nama penuh mengikut dokumen pengenalan rasmi
  • Tarikh lahir dan jantina
  • Nombor Kad Pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
  • Gambar kad pengenalan atau pasport untuk tujuan pengesahan KYC

Maklumat Hubungan:

  • Alamat e-mel yang aktif
  • Nombor telefon bimbit Malaysia
  • Alamat kediaman semasa

Maklumat Kewangan:

  • Nombor akaun bank atau nombor dompet digital (TnG eWallet, GrabPay, Boost)
  • Rekod transaksi deposit dan pengeluaran
  • Sejarah aktiviti pertaruhan dan permainan

Maklumat Teknikal:

  • Alamat IP dan maklumat peranti
  • Jenis pelayar web dan sistem operasi
  • Data log akses dan sesi penggunaan
  • Maklumat lokasi umum berdasarkan alamat IP
Jaminan kami: kicautoto tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit anda secara langsung dalam sistem kami. Semua pemprosesan kad dilakukan oleh pembekal pembayaran pihak ketiga yang telah mendapat pensijilan PCI DSS.

2 Cara Kami Mengumpul Maklumat Anda

kicautoto mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa kaedah yang berbeza semasa anda berinteraksi dengan platform kami:

  • Semasa pendaftaran akaun – Anda memberikan maklumat peribadi asas semasa mengisi borang pendaftaran kicautoto.
  • Proses pengesahan KYC – Anda memuat naik dokumen pengenalan diri untuk tujuan pengesahan identiti yang diwajibkan oleh polisi platform.
  • Aktiviti dalam platform – Sistem kami merekodkan aktiviti permainan, transaksi kewangan dan interaksi anda dengan platform secara automatik.
  • Sokongan pelanggan – Maklumat dikumpul apabila anda menghubungi pasukan sokongan kicautoto melalui Live Chat atau e-mel.
  • Cookies dan teknologi penjejakan – Platform menggunakan cookies untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman pengguna.
  • Sumber pihak ketiga yang dibenarkan – Dalam kes tertentu, kami mungkin menerima maklumat daripada pembekal perkhidmatan yang kami gunakan seperti pembekal pembayaran atau perkhidmatan pengesahan identiti.

Semua kaedah pengumpulan data ini dilakukan dengan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan dan relevan dengan perkhidmatan yang kami tawarkan.

3 Tujuan Penggunaan Maklumat Anda

kicautoto menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut:

Tujuan Penggunaan Jenis Data Digunakan
Pendaftaran dan pengurusan akaun Nama, e-mel, nombor telefon, kata laluan
Pengesahan identiti (KYC) Nama, tarikh lahir, nombor IC, gambar dokumen
Pemprosesan deposit dan pengeluaran Maklumat bank, rekod transaksi
Pencegahan penipuan dan penggubahan wang haram Semua maklumat identiti dan kewangan
Sokongan pelanggan dan penyelesaian aduan Nama, e-mel, rekod aktiviti akaun
Penghantaran promosi dan tawaran peribadi E-mel, nombor telefon (dengan persetujuan)
Analisis dan penambahbaikan platform Data teknikal, corak penggunaan (tanpa nama)
Pematuhan undang-undang dan kawal selia Semua maklumat yang berkaitan

kicautoto tidak akan menggunakan maklumat peribadi anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

4 Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

kicautoto memahami bahawa privasi anda sangat bernilai. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran – seperti pembekal FPX, DuitNow dan dompet digital untuk memproses transaksi kewangan anda dengan selamat.
  • Pembekal perkhidmatan pengesahan identiti – rakan kongsi KYC yang membantu kami mengesahkan identiti ahli mengikut keperluan pematuhan.
  • Pembekal perisian permainan – syarikat permainan pihak ketiga yang membekalkan kandungan slot, kasino langsung dan permainan lain di platform kicautoto, setakat yang diperlukan untuk mengendalikan permainan.
  • Pihak berkuasa undang-undang – apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
  • Penyedia perkhidmatan awan dan infrastruktur – yang membantu kami menyimpan dan memproses data dengan selamat, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Penting: Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja. Mereka dilarang daripada menggunakan data anda untuk sebarang tujuan peribadi atau komersial yang lain.

5 Cookies dan Teknologi Penjejakan

kicautoto menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis cookies yang kami gunakan:

  • Cookies Penting – Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk selamat, pengurusan sesi dan keselamatan. Cookies ini tidak boleh dinyahdayakan.
  • Cookies Kefungsian – Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk kemudahan anda.
  • Cookies Prestasi dan Analitik – Membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform supaya kami dapat menambah baik pengalaman pengguna. Data ini dikumpul secara tanpa nama.
  • Cookies Pemasaran – Digunakan untuk memaparkan promosi dan tawaran yang relevan kepada anda berdasarkan minat dan aktiviti anda di platform. Anda boleh memilih untuk tidak menerima cookies ini.

Anda boleh mengurus atau menyekat cookies melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingat bahawa menyekat cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform kicautoto anda.

6 Penyimpanan dan Keselamatan Data

kicautoto mengambil keselamatan data anda dengan sangat serius. Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan atau pendedahan yang tidak sengaja.

Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kicautoto
  • Penyimpanan kata laluan menggunakan hashing sehala yang kukuh – kata laluan anda tidak disimpan dalam bentuk teks biasa
  • Kawalan akses berasaskan peranan yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa dapat mengakses data sensitif
  • Pengauditan keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas
  • Pemantauan sistem 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan
  • Sandaran data berkala di lokasi yang selamat dan berasingan

Tempoh Penyimpanan Data:

kicautoto menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan dan untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Rekod kewangan dan transaksi disimpan sekurang-kurangnya selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dihapuskan secara selamat.

Lokasi Pelayan: Data peribadi ahli kicautoto disimpan dalam pusat data yang memenuhi piawaian keselamatan antarabangsa. Sebarang pemindahan data merentasi sempadan dilakukan mengikut mekanisme perlindungan yang sesuai dan mematuhi undang-undang yang berkenaan.

7 Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai ahli kicautoto, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. kicautoto menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses Minta salinan data peribadi anda yang kami simpan
Hak Pembetulan Kemaskini data yang tidak tepat atau tidak lengkap
Hak Pemadaman Minta penghapusan data dalam keadaan tertentu
Hak Bantahan Bantah pemprosesan data untuk pemasaran terus
Hak Mudah Alih Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin
Hak Sekatan Hadkan pemprosesan data dalam situasi tertentu

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kicautoto melalui Live Chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang lebih kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 30 hari dengan notis kepada anda.

Had Hak Pemadaman: Hak pemadaman data tidak terpakai sekiranya kicautoto diwajibkan untuk menyimpan data tersebut mengikut undang-undang Malaysia, termasuk rekod kewangan dan transaksi yang diwajibkan oleh peraturan anti-penggubahan wang haram.

8 Perlindungan Data Kanak-kanak

kicautoto adalah platform yang dikhususkan untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak atau individu di bawah umur, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkaitan tanpa bayaran balik. Semua dana dan kemenangan yang berkaitan akan dirampas mengikut Terma dan Syarat platform.

Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa anak mereka telah mendaftar atau menggunakan platform kicautoto boleh menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera untuk tindakan susulan.

9 Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform kicautoto mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan atau pemproses pembayaran. Dasar Privasi kicautoto hanya terpakai kepada platform kami sendiri dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana pihak ketiga.

kicautoto tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan keselamatan laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui platform kami. Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan secara berasingan.

Pembekal perisian permainan pihak ketiga yang bersepadu dengan platform kicautoto tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dengan kami, namun mereka juga mempunyai dasar privasi tersendiri yang mengawal cara mereka memproses data dalam persekitaran sistem mereka.

10 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

kicautoto berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap perubahan yang dibuat akan dipaparkan di halaman ini bersama tarikh kuat kuasa yang dikemas kini.

Bagi perubahan yang bersifat material dan mempengaruhi hak privasi anda secara ketara, kicautoto akan memberikan notis melalui:

  • Notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
  • E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda
  • Kenyataan yang jelas di halaman utama laman web kicautoto

Penggunaan berterusan platform kicautoto selepas tarikh kuat kuasa perubahan Dasar Privasi dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa dikemas kini dengan dasar privasi terbaharu kami.

11 Hubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara kicautoto mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat 24/7 – Saluran paling pantas untuk pertanyaan privasi segera, tersedia terus dalam platform kicautoto
  • E-mel: [email protected] – untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan dokumentasi atau susulan rasmi

Pasukan privasi kicautoto akan mengakui penerimaan pertanyaan anda dalam masa 2 hari bekerja dan berusaha untuk memberikan respons penuh dalam masa 14 hari bekerja. Bagi kes yang lebih kompleks yang memerlukan siasatan mendalam, kami akan memaklumkan anda mengenai kemajuan dalam tempoh yang sama.

Komitmen kami: kicautoto mengambil setiap aduan privasi dengan serius. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa kawal selia yang berkenaan.

Data Anda Selamat Bersama kicautoto – Daftar dengan Yakin

Privasi anda dilindungi dengan penyulitan peringkat tertinggi. Sertai ratusan ribu ahli Malaysia yang sudah mempercayai kicautoto sebagai platform permainan pilihan mereka.

English